UrbanGrid

Правовая информация

Документы, регулирующие использование программного обеспечения UrbanGrid City Management и обработку персональных данных пользователей.

Политика конфиденциальности

Редакция от 15 февраля 2026 г.
ООО «УрбанГрид Технолоджис»

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей программного обеспечения UrbanGrid City Management (далее — «Программа»), распространяемого ООО «УрбанГрид Технолоджис» (далее — «Правообладатель»).

Используя Программу, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями, использование Программы следует прекратить.

2. Какие данные мы собираем

Программа работает в автономном режиме и не передаёт никаких данных на серверы Правообладателя в ходе обычной работы. Сбор данных возможен только в следующих случаях:

  • Данные формы поддержки: имя, email, описание проблемы — передаются только при добровольном заполнении формы обратной связи на сайте.
  • Техническая диагностика (опционально): при явном согласии пользователя лог-файлы с описанием ошибок могут быть направлены в службу поддержки по email.
  • Данные сайта: при посещении сайта urbangrid-sim.ru стандартные технические данные (IP-адрес, браузер, страницы) обрабатываются для обеспечения работы сайта.

3. Цели обработки данных

  • Предоставление технической поддержки по запросу пользователя
  • Диагностика и устранение технических неисправностей Программы
  • Улучшение качества программного обеспечения и документации
  • Информирование о выходе новых версий (только при явном согласии)

4. Хранение и защита данных

Игровые данные (сохранения, конфигурация) хранятся исключительно на устройстве пользователя в директории %APPDATA%\UrbanGrid\. Правообладатель не имеет доступа к этим данным.

Данные, переданные через форму поддержки, хранятся на защищённых серверах в пределах Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право в любое время:

  • Запросить информацию о хранимых персональных данных
  • Потребовать исправления или удаления персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации указанных прав направьте запрос на: support@urbangrid-sim.ru

6. Изменения политики

Правообладатель вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Программы после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией.

7. Использование файлов cookie

Сайт urbangrid-sim.ru использует технические (необходимые) файлы cookie исключительно для корректной работы: сохранения пользовательских предпочтений и поддержания сессии. Маркетинговые и аналитические cookie применяются только при явном согласии пользователя.

Пользователь вправе отклонить необязательные cookie через баннер при первом посещении сайта или через настройки браузера. Отклонение не ограничивает доступ к функционалу сайта.

  • Технические cookie — срок хранения: до 1 года. Удаляются автоматически.
  • Cookie согласия (ug_cookie_consent) — хранит выбор пользователя. Срок: 365 дней.
По вопросам конфиденциальности: support@urbangrid-sim.ru

Лицензионное соглашение (EULA)

End User License Agreement · Редакция от 15 февраля 2026 г.
UrbanGrid City Management v1.x
Важно: Установка или использование Программы означает полное принятие условий данного соглашения. Если вы не согласны с условиями — не устанавливайте Программу.

1. Предмет соглашения

ООО «УрбанГрид Технолоджис» (Правообладатель) предоставляет Пользователю неисключительное, непередаваемое право на использование программного обеспечения «UrbanGrid City Management» (далее — Программа) в соответствии с условиями настоящего соглашения.

2. Права, предоставляемые пользователю

Пользователь вправе:

  • Установить и использовать Программу на двух (2) устройствах, находящихся в личном пользовании
  • Создавать резервные копии Программы исключительно в личных целях
  • Использовать Программу без ограничений по времени
  • Создавать скриншоты и видеозаписи игрового процесса, в том числе публиковать их в некоммерческих целях

3. Ограничения использования

Пользователю запрещается:

  • Декомпилировать, дизассемблировать или иным образом модифицировать программный код
  • Распространять, продавать, сдавать в аренду или передавать лицензию третьим лицам
  • Использовать Программу в коммерческих целях без отдельного соглашения с Правообладателем
  • Удалять или модифицировать уведомления об авторских правах и товарные знаки
  • Использовать Программу для создания конкурирующих продуктов

4. Базовая версия и дополнения

Базовая версия Программы предоставляется без дополнительной оплаты и включает все основные игровые модули. Дополнительные контентные пакеты (расширенные сценарии, пакеты ландшафтов) могут приобретаться отдельно по действующему прейскуранту.

Обновления в рамках той же основной версии (например, с v1.1.x до v1.2.x) предоставляются без дополнительной оплаты.

5. Ограничение ответственности

Программа предоставляется «как есть». Правообладатель не несёт ответственности за:

  • Прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Программы
  • Потерю данных вследствие аппаратных сбоев или ошибок пользователя
  • Совместимость Программы с конкретным аппаратным или программным обеспечением сторонних производителей

6. Поддержка и обновления

Техническая поддержка осуществляется через email support@urbangrid-sim.ru и телефонную линию +7 (351) 220-77-55 в рабочие дни. Правообладатель не принимает на себя обязательств по срокам устранения ошибок, однако прилагает все усилия для своевременного выпуска исправлений.

7. Прекращение лицензии

Данное соглашение автоматически прекращается при нарушении любого из его условий. В случае прекращения Пользователь обязан удалить Программу со всех устройств.

8. Применимое право

Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в суде по месту нахождения Правообладателя.

По вопросам лицензирования: support@urbangrid-sim.ru

Реквизиты и контактная информация

Юридические реквизиты
Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «УрбанГрид Технолоджис»
ИНН
7453112233
ОГРН
1177453004189
Юридический адрес
454000, г. Челябинск,
ул. Кирова, д. 159,
БЦ «Челябинск-Сити», офис 802
Контактная информация
Техническая поддержка
support@urbangrid-sim.ru
Телефон · Пн–Пт, 9:00–18:00 МСК
+7 (351) 220-77-55
Адрес офиса
г. Челябинск, ул. Кирова, 159, офис 802
Указатель правовых документов
Политика конфиденциальности
Ред. 15.02.2026
Лицензионное соглашение (EULA)
Ред. 15.02.2026